Service planner – Medipoint – Apeldoorn

Medipoint

Medipoint Gelderland, Apeldoorn Fulltime MBO 7 nov 2022
Word jij onze nieuwe service planner die zorgt dat Koen aan zijn conditie blijft werken?

Bij Medipoint leveren en onderhouden wij revalidatie- en zorghulpmiddelen. Mensen met een bewegingsbeperking volop laten meedoen, dat is ons doel. Wij zoeken voor onze vestiging in Apeldoorn een service planner voor 40 uur per week. Een gedreven en betrokken professional die er persoonlijk voor instaat dat mensen met een bewegingsbeperking bij ons optimale service krijgen. Zodat Koen zijn driewielfiets op tijd terug heeft en gewoon naar de fysiotherapeut kan om aan zijn conditie te werken.

Wat ga je doen?

In deze dynamische functie ben je, samen met jouw collega service planners, het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met service gerelateerde vragen en aanspreekpunt van het team van servicemonteurs. Je zorgt voor een efficiënte serviceplanning op basis van capaciteit en beschikbaarheid van de servicemonteurs en volgt adequaat de klantvragen zoals o.a. reparaties en leveringen op.

Je maakt een efficiënte routeplanning voor jou collega servicemonteurs in de buitendienst en komt proactief met verbetervoorstellen;
Je staat onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord en bent gedurende de dag aanspreekpunt voor je collega’s;
Je maakt documenten voor onze servicemonteurs aan en controleert na het klantbezoek of alle documenten correct zijn ingevuld en verwerkt deze. Waar nodig zet je vervolgacties uit bij collega’s of bij een leverancier.
Jouw drive is onze kracht

Je bent een service- en klantgericht persoon die oprecht geïnteresseerd is in onze klanten. Je hebt affiniteit met onze doelgroep en bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je bent initiatiefrijk en hebt een hands-on mentaliteit. Jij zorgt dat mensen met een bewegingsbeperking service op maat krijgen, waarmee ze meer kunnen dan ze voor mogelijk houden.

Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
Je hebt technische affiniteit;
Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal;
Je bent stressbestendig, hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel;
Je bent leergierig en pakt bijvoorbeeld werkwijzen en administratieve systemen snel op;
Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
Je kunt bij ons het maximale uit je vakmanschap halen.

Bij Medipoint werk je in een leuk team met enthousiaste collega’s. Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Op een prima pensioenopbouw met een lage premie, waardoor je netto meer overhoudt. En op de dankbaarheid van je klanten. Wij stimuleren je om kennis op te doen en het maximale uit je vakmanschap te halen. Door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief.

Medux heeft een salarishuis waarin goed functioneren wordt beloond. Na een jaar goed functioneren ga je een trede in de schaal van jouw functie omhoog. Bij je start bij Medux is de inschaling voor deze functie dan ook gebaseerd op de relevante ervaringsjaren die jij meebrengt. De functie service planner wordt bij ons gewaardeerd in schaal 6 die loopt van trede 0 €2.347,72 bruto tot trede 12 €3.110,80 bruto.

Medipoint maakt deel uit van Medux.

Medux is de overkoepelende naam van een groep bedrijven die revalidatie- en zorghulpmiddelen levert en onderhoudt. Samen streven wij naar het vergroten van de bewegingsvrijheid en daarmee de zelfstandigheid en het plezier van mensen met een bewegingsbeperking. Dat is onze kracht.

Heb jij de Medipoint mentaliteit?

Enthousiast geworden? Vul dan het onderstaande sollicitatieformulier in!

Jouw VOG en referenties vinden wij heel belangrijk

Wij willen onze klanten goede dienstverlening en service bieden in een omgeving waar zij zich vertrouwd en veilig voelen. Als medewerker speel je daarbij een belangrijke rol. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen we daarom een Verklaring Omtrent Gedrag van je en één of meer referenties.

Vragen over deze vacature?
Wij staan voor je klaar.

Lynn Mol

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: