Medewerker Servicedesk – Actief Werkt! – Apeldoorn

Actief Werkt!

Onze opdrachtgever is op zoek naar een Medewerker servicedesk die alle eerstelijns contacten aan neemt en de juiste acties uitzet om er zo snel mogelijk voor te zorgen dat problemen worden opgelost. Het is aan jou om goed door te vragen als een collega met een IT probleem bij jou komt en dit of zelf op te lossen of helder uit te zetten bij andere partijen die het probleem kunnen oplossen.

Je bent verantwoordelijk voor:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT problemen;

Het onderhouden van contacten met externe partijen;

Beheer van de voorraad en inkoop van IT middelen;

Je bent in staat om samen met jouw directe collega’s problemen zelf op te lossen in volgorde van prioriteit. Daarnaast bewaak je de voortgang van de meldingen die niet direct opgelost kunnen worden.

Het gaat om een functie voor 36 uur in de week. Een werkweek van 32 uur is bespreekbaar.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: