De Belastingdienst
Je hebt het lef en verantwoordelijkheidsgevoel om deze expertrol voor Nederland in te vullen!
Je bent analytisch en realiseert uitstekende kwaliteit. Het toevoegen van waarde voor de klant is jouw uitgangspunt. Je kan het ene moment diep de inhoud induiken en het andere moment voorgaan in het overleg met verschillende stakeholders. Je schakelt snel tussen verschillende werk- en denkniveaus. Problemen los je proactief, adequaat en duurzaam op, waarbij je aandacht hebt voor de menselijke maat en de efficiëntie van processen. Je bent een fiscaal expert met begrip van administratieve processen en een hart voor IT. Door jouw excellente communicatieve- en adviesvaardigheden ben je in staat om mensen te bewegen. Je bent een energieke persoonlijkheid die zelfstandig werkt, beschikt over zelfstartend vermogen en executiekracht. Je houdt van gevarieerd werk en nieuwe ervaringen. Je beschikt over een gezonde dosis zelfvertrouwen en bent betrokken.
Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder!
Dit doe je bij de CAP Inkomensheffing
In een snel digitaliserende wereld waarin de fiscale wet- en regelgeving van Inkomensheffing continu verandert staan wij voor de uitdaging om de eisen van wetgever door te vertalen in onze processen, op een voor burgers en ondernemers passende wijze. Jouw rol hierin is enerzijds het adviseren richting wetgever en (uitvoerende) experts in de dienstverleningsketen. Anderzijds speel jij een cruciale rol in het doorvertalen en implementeren van de wetgeving in onze administratieve- en uitvalprocessen.
Als fiscaal processpecialist ben jij verantwoordelijk voor de fiscaal juiste (ver)werking en de fiscale kwaliteit in de niet- of gedeeltelijk geautomatiseerde processen. In deze processen zijn ca. 160 collega’s werkzaam op 8 locaties in Nederland. Om de juistheid en kwaliteit te borgen werk je nauw samen met de vaktechnisch aanspreekpunten (senior medewerkers in het proces), die je online en op locatie regelmatig treft.
Op de afdeling Inkomensheffing en voor het team continu verbeteren ben jij het fiscale aanspreekpunt. Vragen op fiscaal gebied worden door jou beantwoord, al dan niet na afstemming met vaktechniek of (in) landelijke werkgroepen waar jij CAP IH vertegenwoordigt. Jij zorgt ervoor dat actuele jurisprudentie, nieuwe wetgeving en beleids(richt)lijnen op de juiste wijze ‘landen’ in onze processen en bij de uitvoerende collega’s. Vanuit de huidige situatie breng jij huidige (fiscale) procesrisico’s of uitvoeringsrisico’s in kaart en reduceert deze.
Je speelt een centrale rol binnen de afdeling, zowel bij het implementeren van wetgeving als bij het oplossen van procesverstoringen. Daarnaast denk je altijd aan mogelijkheden voor toekomstige verbeteringen. De afstemming met de verschillende stakeholders doe je zelf. Daarbij praat je het ene moment met beleidsmakers in Den Haag en het andere moment met procesinrichters of IT architecten die nadenken over systeem- en procesaanpassingen.
De Belastingdienst en zeer zeker ook onze (verwerkings)afdeling Inkomensheffing is in beweging en kent grote meerjarige digitale transformaties. Hierbij hoort een cultuur van continu verbeteren, optimale processturing, beheerste bedrijfsvoering en aantoonbaar in control zijn. Als Fiscaal Processpecialist lever je daar een grote bijdrage aan, zowel in de kwaliteit van de lopende processen als bij het meedenken over de benodigde vernieuwingen.
Een bijzondere baan, omdat…
Je jouw kennis en analytisch vermogen inzet voor oplossingen, waarmee je direct impact hebt op 10 miljoen burgers en ondernemers
Je in deze rol fiscale kennis combineert met begrip van processen en deze inzet voor de meest complexe administratieve verwerkingsketen in Nederland
Je een cruciale rol vervult voor de verdere ontwikkeling van fiscale kennis en kunde van onze (uitvoerende) specialisten en experts
‘’Echte maatschappelijke relevantie en toegevoegde waarde vond ik in deze baan. Het is ook een baan die nooit gaat vervelen. Elke dag komt er iets anders op mijn pad en hierbij zet ik continu zowel mijn fiscale – als proceskennis in’’. Frans, Fiscaal Procesconsultant
Wanneer past deze baan bij je?
Je hebt WO werk- en denkniveau, aantoonbaar met een opleiding in een fiscaal- juridische richting
Je hebt uitstekende fiscale kennis, bij voorkeur ook van de inkomensheffing
Aanvullend heb je minimaal drie jaar relevante werkervaring
Je hebt goede kennis van en aantoonbare affiniteit met operationele procesverbetering (bijv. Lean, Six Sigma, Scrum)
Je hebt sterke analytische vaardigheden: snel inzicht in complexe problemen, het vermogen om snel informatie op te nemen, conceptuele en creatieve vaardigheden om problemen op te lossen en buiten het gebaande pad te denken
Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve (presentatie) vaardigheden en het vermogen om complexe problemen en oplossingen op een eenvoudige, logische en impactvolle manier te verwoorden
Je bent vindingrijk, werkt gestructureerd en wordt graag uitgedaagd door complexe vraagstukken. Je kunt ook structuur geven aan een ingrijpend veranderende omgeving
Je bent bereid om te reizen (in Nederland)
Jouw competenties
Analyseren
Klantgerichtheid
Inlevingsvermogen
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
De afdeling – Directie Centrale Administratieve Processen
De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.
Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.